Внутрикорпоративный PR, социальный PR
В условиях высоко конкурентной и динамичной среды для компаний становятся важны не только внешние, но и внутрикорпоративные отношения, так как внутрикорпоративная среда должна обеспечивать достижение бизнес-целей организации. Внутрикорпоративные отношения часто становятся определяющим фактором конкурентоспособности компании. Мнения и поведение сотрудников в отношении организации в значительной степени определяют успех начинаний и стабильность компании, ее жизнеспособность.
Сотрудники компании, как правило, хотят быть не только информированными, но и быть услышанными. Поэтому основная задача внутрикорпоративного PR – это построение двусторонней коммуникации между сотрудниками и менеджментом компании.
В рамках построения эффективных внутрикорпоративных отношений и внутрикорпоративной культуры предпринимаем следующие шаги:
o формирование личного имиджа руководителя;
o подготовка и выпуск корпоративных изданий;
o годовые отчеты под ключ: разработка структуры, написание текста, дизайн, печать;
o разработка фирменного стиля компании.
PR программа по созданию и укреплению позитивного имиджа компании.
1.Формирование корпоративной общности. Сотрудники должны чувствовать себя членами одной корпоративной команды. Люди ощущают себя частью целого, когда у них есть общее информационное поле, которое их объединяет.
2.Поддержка и развитие корпоративной культуры – корпоративных ценностей и норм поведения. Сотрудники должны знать, что такое хорошо, и что такое плохо в компании и почему.
3.Информационная поддержка управленческих решений. Для того, чтобы управленческие решения были реализованы на практике, они нуждаются в информационной поддержке. Поэтому управление изменениями (реструктуризация компании, сокращение сотрудников, освоение новых технологий, слияние бизнесов), - та сфера, где коммуникации - критический фактор успеха.
4.Выявление коммуникационных и управленческих проблем компании, так как многие проблемы в компании могут носить скрытый характер. Мобилизация ресурсов сотрудников и общественного мнения для решения корпоративных задач.
Формирование имиджа компании и руководителя.
Создание целостного образа в сознании внутренней и внешней общественности, который бы соответствовал целям, нормам, ценностям и ожиданиям целевых групп.
Формирование имиджа руководителя включает в себя три направления: работу над внешностью, стилем поведения и стилем руководства. Формирование имиджа руководителя предполагает его соответствие внутрикорпоративной культуре. Основная задача - составить адекватное представление о деятельности руководителя и его личности.
Помимо внутрикорпоративных задач формирование имиджа руководителя решает и внешние по отношению к организации задачи, такие как представительство и позиционирование организации во внешней среде.
Организация и проведение корпоративных тренингов по командообразованию (team-building).
Тренинги по командообразованию направлены на формирование корпоративной культуры, усиление духа команды, сплоченности и эмоциональной вовлеченности сотрудников в работу компании.
Тренинги по командообразованию (team-building) направлены на глубокую проработку проблем отдельно взятой команды, в том числе эффективный инструмент возможности формирования новой команды.
Подготовка и выпуск корпоративных изданий.
Посредством подготовки и выпуска корпоративных изданий компания информирует сотрудников об основных направлениях бизнеса, ориентирах и целях организации. Выпуск корпоративных изданий – эффективный способ признания достижения и успехов как сотрудников, так и организации. Корпоративные издания декларируют и тем самым формально определяют культурные ценности, основные принципы, нормы и правила поведения, обеспечивая информационную поддержку и реализацию стратегических изменений в компании. В корпоративных изданиях может публиковаться официальная позиция организации по актуальным вопросам, корпоративные новости и любая информация, значимая для достижения целей организации.
Формирование внешнего позитивного имиджа компании в городе и регионе. Проведения рекламной кампании полного цикла бренда (фирменного стиля) компании.
Фирменный стиль является важным инструментом формирования имиджа компании.
С помощью фирменного стиля Ваши клиенты получают возможность идентифицировать Вашу компанию, товары и услуги.
Фирменный стиль стал одним из главных рекламных и маркетинговых инструментов любой современной организации.
|
|



